Verzendkosten

Calumet levert iedere online bestelling binnen Nederland en België gratis bij een minimale bestelwaarde vanaf € 20,-. Voor bestellingen onder € 20,- worden € 4,95 verzendkosten binnen Nederland en België aangerekend.

Behalve binnen Nederland en België levert Calumet naar de volgende landen: Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Zweden, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Voor levering in deze landen brengen zijn verzendkosten ter hoogte van € 20,- in rekening.

Wens je een levering per koerier? Bel dan gratis naar 0800-2248638.

Verzendwijze

Zendingen binnen Nederland en België worden in de regel met UPS verzonden.

Als bestellingen op werkdagen voor 15.00 uur geplaatst worden en wij de bestelde producten op voorraad hebben, dan wordt de bestelling nog op dezelfde dag verstuurd.

Lees meer over veilig winkelen (in het buitenland) en keurmerken in ons speciale artikel,

Over Calumet

Calumet Photographic presenteert zichzelf als “Heaven of Photography”. Deze winkel bezoek je dus puur en alleen voor fotografie. Het doel van Calumet is om de beste service te geven in hun niche. Een slimme zet, want al je werknemers hoeven zich alleen op fotografie te focussen en hebben dus geen extra kennis nodig over drones of videocamera’s.

De winkels van Calumet zijn knus en fijn, maar vergis je niet, ze zitten over heel Europa verspreid. Zo vind je winkels in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Engeland. Zowel fysiek als online.

Productaanbod

Doordat Calumet zich bijna puur en alleen op fotografie focust, hebben ze ook minder producten in hun assortiment dan concurrenten. Op dit moment zijn dat er ongeveer 2350. Denk hierbij aan onder andere fototoestellen, tassen, statieven, studio en bewerkingsapparatuur.

Calumet wil benadrukken dat ze er zijn voor de service. Zo is dit ook de plek waar je jouw systeem camera laat schoonmaken, een focuscorrectie uitvoert, een tweedehands camera koopt, een workshop volgt of een camera huurt.

De prijzen liggen net wat hoger dan het gemiddelde, zo’n 3%. Dit maakt Calumet een shop voor de liefhebber. Uiteraard kan je die ene spiegelreflexcamera ergens anders goedkoper vandaan halen, maar Calumet geeft zowel in de fysieke winkels als online een andere en warme beleving.

Huren

Nóg meer goede services van Calumet. Heb je een extra camera nodig voor die ene shoot? Dan kan je deze gewoon huren. Voor de verhuur is een aparte website opgericht, zodat de producten in je winkelmandje niet verward worden met verhuurproducten. Het huur-assortiment is niet enorm, maar er zal vast iets tussen zitten dat je bevalt.

Betalen/ Levertijd

De Calumet website komt met verschillende extensies. Op de Nederlandse website zijn iDEAL en Paypal aanwezig, maar helaas geen Bancontact. Wil je met Bancontact betalen? Dan kan je de website het beste via de .be versie bezoeken.

Gratis verzenden naar België en Nederland gaat al vanaf 20 euro en dat gebeurt altijd via UPS. Plaats je de bestelling vóór 15:00, dan is de camera de volgende dag al in huis! Het product moet dan wel op voorraad zijn.

Leasen

Het is bij Calumet ook mogelijk om je apparatuur te leasen. Stel dat je dure studio-apparatuur of een middenformaatcamera nodig hebt, dan kan leasen een goede optie zijn. Het bedrijf werkt samen met Activum Finance om ervoor te zorgen dat alles tot in de puntjes is geregeld voor alle partijen. Leasen is mogelijk bij producten/bedragen vanaf €10.000,-

Retourneren

Ben je niet tevreden met je product? Dan kan je het product binnen 14 dagen terugsturen. Om dit te doen moet je een e-mail schrijven aan de hand van een template dat Calumet aanlevert. Naar ons idee ziet dit er nogal oubollig en omslachtig uit. Niet van deze tijd. Daar kan Calumet dus zeker nog aan werken.

Klantenservice

Calumet heeft voor zowel België als Nederland een speciale hotline opgericht. Bovenaan de pagina zie je het gratis nummer dat je kan bellen met elke vraag. Dat is goed!

Wanneer wij op ‘contactformulier’ klikken, dan krijgen we een lege pagina te zien. Dat is zeer slecht uiteraard. Aan zulke ‘fouten’ kan je zien dat alles toch net wat minder professioneel is. Waar je langzamerhand begint te verwachten dat winkels een Whatsapp-nummers of in ieder geval een live-chat hebben, heeft Calumet dat nog niet. Wij van CameraDeals denken dat Calumet op het gebied van de website nog een grote slag kan slaan.

Website

De Calumet website heeft door de zwarte en rode kleuren een warme gloed. Je hebt het idee dat je binnenkomt op een website waar je weet waar men mee bezig is en het over heeft. De grote bannerfoto’s stellen je direct op de hoogte van de nieuwste apparatuur en workshops. De kleine vierkante foto’s daaronder lichten duidelijk uit welke services het bedrijf aanbiedt.

Alle navigatie vindt plaats in het bovenste gedeelte van de website. Daarbij zijn de meeste categorieën te bereiken zonder dat je grote menu’s hoeft te openen. Voor ons is dit een groot pluspunt.

Maar, na wat langer zoeken komen we erachter dat je onder de kop ‘Video –> Point of View Camera’s’, alsnog actioncamera’s van GoPro kan kopen. Wij vinden dit een hele onlogische benaming van voor de categorie. Je kan zelfs een GoPro drone kopen! Wij raden Calumet aan om de categorienamen nog eens te bekijken.

Conclusie

Calumet Photographic is er voor de gevorderde fotograaf. De prijzen liggen iets hoger dan in andere winkels, maar Calumet bezoek je vanwege het vertrouwde gevoel en de goede service en professionaliteit. Het productaanbod is gering, maar wel ruim voldoende voor spullen binnen de fotografie. Het feit dat je workshops kan volgens, camera’s huren en tweedehands fototoestellen kan kopen, geeft aan dat ze écht voor de service gaan. Een prima webwinkel en bedrijf voor de ‘rijpere’ fotograaf!

Wil je een professionele website bezoeken die ook videocamera’s of drones verkoopt? Kijk dan eens bij Foto Konijnenberg of Kamera-Express.

Wat is CameraDeals.be?

Wij van CameraDeals.be vinden de laagste prijs in webshops in Nederland en België voor de door jou gekozen camera. Wij vergelijken prijzen, schrijven reviews en artikelen met tips en camera informatie. Op die manier willen wij helpen bij het vinden van de beste en goedkoopste compactcamera, systeem camera, spiegelreflexcamera, bridgecamera, videocamera, action camera, drone, vlog camera of instant camera. Voeg camera’s van bijvoorbeeld Canon, Nikon, Sony, Panasonic of Olympus toe aan je favorieten of vergelijk eigenschappen in de camera vergelijker.

Is het veilig om camera’s vanuit het buitenland te kopen? Ja! Je kan daar meer over lezen in ons uitgebreide artikel over camera’s online kopen.